چطور دیگران را عاشق برند و شرکت خود کنیم

چطور دیگران را عاشق برند و شرکت خود کنیم

در واقع اصلا مهم نیست که برند و یا شرکت شما چقدر سابقه دارد و یا اینکه چقدر تخصص دارد اگر نتوانید دیگران را عاشق محصولات خود کنید، راه چندان دوری نمی تونید بروید.

پشت هر جنبشی و یا حرکت دسته جمعی شخصی به عنوان رهبر وجود دارد که صحبت هایش باعث شکل گیری جنبش شده است. اگر بخواهیم دقیق تر نگاه کنیم متوجه می شویم که پشت صحبت هایش، یک داستان عالی قرار گرفته است.

 

مردم عاشق شنیدن داستان هستند :

در واقع، طی تحقیقات انجام شده ۸۰% ارتباطات خوب، توسط داستان ها شکل میگیرند.

بیاییم یک نگاهی به موفق ترین تبلیغات تلویزیونی بیاندازیم. تبلیغ شرکت Nike را به یاد دارید ؟

خانمی با استرس زیاد در حال دویدن است. طوری می دود که انگار قاتلی دنبال اوست. گهگاهی به عقب نگاه می کند و سرعتش را زیاد تر می کند. فیلم به گونه ای گرفته شده است که ما به عنوان بیننده، اتفاقات را از دید آن خانم دونده می بینیم. همانطور که در حال دویدن بود ناگهان توسط دستگاه قدم شمار نایک، فرمان داده میشود که ‘برنامه امروز با موفقیت انجام شد.’ و تبلیغ تمام میشود.

در این تبلیغ نه درباره مزایای دستگاه قدم شمار نایک صحبت می شود و نه درباره تنوع رنگ بندی های این محصول، فقط برای شما یک داستان تعریف می کنند. داستانی که به شما نشان می دهد می توانید در حال دویدن با دستگاه قدم شما، کلی ماجراجویی هیجان انگیز جدید را تجربه کنید.

 

جملات انگیزشی

در دنیای کسب و کار هم دقیقا به همین گونه است. اگر داستان خوبی برای تعریف کردن نداشته باشید، دیگران عاشق برند و محصولات شما نخواهند شد.

امروز در این مقاله قرار است یاد بگیرید چگونه داستان هایی بگویید که مردم عاشق برند و محصولات شما شوند.

 

استراتژی های داستان گویی برای ترغیب دیگران :

 

استراتژی اول | داستان های الهام بخش بگویید :

ماندگار ترین و در عین حال تاثیر گذار ترین داستان ها، آن هایی هستند که می توانند برای مردم الهام بخش باشند. بایید به تیتر های زیر نگاهی بیاندازید و ببینید کدام تیتر گیرا تر است :

  • قیمت نفت نسبت به دیروز ۳% افزایش داشت
  • آمار اعیتار رو به افزایش است.
  • مرد کارتن خوابی که توانست در یک سال کارآفرین ثروتمند ایران شود.

قطعا به نظر شما هم مورد سومی از دیگر موردها بسیار الهام بخش تر است پس اگر قرار باشد یکی از این سه نوشته را بخوانید قطعا آخری را انتخاب می کنید. زیرا یقین دارید که شرایط شما از آن فرد کارتن خواب بهتر است پس شما هم می توانید یک کارآفرین نمونه کشور باشید.

زمانی که محصولات اپل رونمایی شد، مشتریان بسیار کمی داشت.
دلیل آن این بود که هنوز جنشی توسط این شرکت ایجاد نشده بود. داستانی الهام بخش برای ایجاد یک شور در بین هوادارانی با باور مشابه ایجاد نشده بود تا اینکه یک تبلیغ تلوزیونی توسط اپل ساخته شد.

در تبلیغ اپل، هیچ محصولی تبلیغ نشد. حتی شرکت اپل هم تبلیغ نشد؛ استیو جابز، موسس اپل خودش در استودیو پشت میکروفن نشست و تبلیغ ‘متفاوت باش’ را خواند. تبلیغی که در آن داستانی از افراد متفاوت، افراد خاص، افرادی که در این دنیا تغییر ایجاد میکنند… را خواند.

این تبلیغ، حتی تا به امروز هم الهام بخش بسیاری از افراد در سرتاسر دنیا شده است و اپل نمادی برای محصولاتی برای افراد متفاوت شد..

 

عکس نوشته انگیزشی

 

استراتژی دوم | داستان های واقعی و شخصی :

زمانی که می خواهید در باشگاه بدنسازی ثبت نام کنید قبلش از دوستانتان سوال کنید آیا رفتن به این باشگاه برای شما جوابگو بوده است، آیا راضی هستید ؟ و…

چرا این کار را می کنیم؟ زیرا ما دنبال یک دستان واقعی برای ایجاد انگیزه ثبت نام در باشگاه هستیم. ما به شدت به داستان های شخصی و واقعی اهمیت می دهیم اما حاضر نیستیم یک تبلیغ تلویزیونی به ما بگوید باید چه کاری انجام دهیم.

تبلیغ تلویزیونی بانک ها را دیده اید؟ زمانی که پخش می شوند هیچ کس به آن ها نگاه نمی کند چون هنوز از همان فرمول کلیشه ای ۲۰ سال پیش استفاده می کنند. برنده خانه دوبلکس همراه با یک ماشین شاسی بلند و دو میلیارد تومان شوید ! 

چرا مردم از این نوع تبلیغات بانک ها متنفرند؟ چون هیچ داستان واقعی در آن تعریف نمی شود.

مردم عاشق داستان های واقعی و شخصی به دور از جنبه های تبلیغاتی هستند.

آدم های بزرگ و موفق زمانی که می خواهند داستانی از زندگی خودشان تعریف کنند حتما در داستان به شما می گویند که چه شرایط سختی را گذرانده اند، چه شکست هایی خوردند و چقدر آسیب پذیر بودند.

جایگاه سازی در بازاریابی

برای مثال،شرکت کرایه اتومبیل Avis در سال ۱۹۶۲ سهم کمتری از رقیبش یعنی شرکت Hertz در دست داشت؛ اما آنها، از داستانی استفاده کردند که نه تنها الهام بخش بود، بلکه به میزان قابل توجهی فروش آنها افزایش پیدا کرد و توانستند سهم بازار را از چنگ شرکت Hertz دربیاورند و اول باشند.

شرکت Avis خیلی صادقانه در پوستر معروف تبلیغاتی اش نوشت : «فقط وقتی بدانید در رقابت دوم هستید، سخت تر تلاش میکنید. ما همین کار را میکنیم.» این شعار صادقانه، باعث شد اعتماد مردم به از طریق این داستان افزایش پیدا کند و شرکت Avis بتواند از طریق تبلیغاتش، سهم زیادی از بازار را بدست آورد.

 

استراتژی سوم | داستان هایی که احساسات را برانگیخته می کنند:

اگر می خواهید مردم از عاشق برند شما شوند و از شرکت شما خرید کنند و یا اینکه کاری برای شما انجام دهند باید احساسات آنها را برانگیزید…

عکس نوشته انگیزشی

برایان تریسی، در مورد فروش میگوید :

«مردم فکر می کنند منطقی هستند و خریدهایشان کاملا منطقی است، اما اینطور نیست. اکثر مردم احساسی خرید می کنند. آنها ابتدا بر اساس احساسات خرید میکنند و بعد توسط منطق شان آنرا توجیه می کنند.»

جالب است بدانید که ما انسان ها هیچ کاری را بدون برانگیخته شدن احساساتمان انجام نمی دهیم.

با شخصی قرار ملاقات می گذارید؟ چون احساس می کنید می تواند برای زندگی شما مفید باشد. در حال قدم زدن در خیابان هستید، ناگهان بوی خوشایند غذا از یک رستوران می آید و شما به آن رستوران می روید و غذای مورد علاقه تان را سفارش می دهید، چون احساس کردید که با خوردن آن غذا لذت خواهید برد و….

خیلی ها می گویند فلان خواننده صدای خوبی ندارد اما در عین حال میلیون ها طرفدار دارد چون توانسته احساس خوبی برای شنوندگان ایجاد کند. منطقی نیست که این اتفاق بیافتد! بله درست است چون ما با احساساتمان تصمیم می گیریم و گمان می کنیم این کار را از روی منطق مان انجام می دهیم.
کانال تلگرام موفقیت

حسین صفوی

سخنران، نویسنده و مشاور بازاریابی و فروش
اگر می خواهید کسب و کارتان را تبدیل به ماشین ثروت آفرینی کنید باید فروشنده و بازاریاب عالی باشید و اینجا دقیقا جایی است که باید در آن حضور داشته باشید.
0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *